Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MiroBase (далее — Сервис), предоставляемого самозанятым Мироновым Даниилом Владиславовичем (ИНН: 592108194363), далее именуемым «Оператор».

1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сервиса Оператор может собирать следующие данные:

• Telegram ID — уникальный идентификатор пользователя в мессенджере Telegram.
• Имя пользователя в Telegram — для обращения и поддержки.
• Адрес электронной почты — при его предоставлении пользователем.
• Описание проекта или задачи — при обращении за услугами разработки, автоматизации или настройки CRM.
• Данные об оплате — факт и дата оплаты, выбранный тарифный план. Данные банковских карт обрабатываются платёжным шлюзом и не хранятся Оператором.

2.2. Оператор не собирает и не хранит: содержимое интернет-трафика, историю посещений сайтов, IP-адреса пользователей, данные геолокации, данные банковских карт.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к Сервису и его функциональности.
• Идентификация Пользователя при обращении за поддержкой.
• Направление уведомлений о статусе подписки и работе Сервиса.
• Улучшение качества Сервиса.
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Как мы защищаем данные

4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

4.2. Меры защиты включают:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL).
• Ограничение доступа к данным — доступ имеет только Оператор.
• Хранение данных на защищённых серверах.
• Регулярное обновление программного обеспечения.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Наличия согласия Пользователя.
• Требования законодательства Российской Федерации.
• Необходимости обработки платежа (передача данных платёжному шлюзу в объёме, необходимом для проведения транзакции).

6. Сроки хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия подписки Пользователя и 12 месяцев после её окончания.

6.2. По истечении указанного срока данные подлежат удалению.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• Запросить информацию о хранящихся персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

7.2. Для реализации указанных прав обратитесь через Telegram (@Acronik) или на danilm.5@yandex.ru.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie для корректной работы.

8.2. Оператор не использует сторонние аналитические сервисы для отслеживания поведения пользователей.

9. Изменения политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация