Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой самозанятого Миронова Даниила Владиславовича (ИНН: 592108194363), далее именуемого «Исполнитель», адресованной любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», на оказание IT-услуг, описанных в настоящей оферте.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.

1.3. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

1.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику IT-услуги, включая: разработку программного обеспечения и веб-сайтов, автоматизацию бизнес-процессов с использованием технологий искусственного интеллекта, настройку и внедрение CRM-систем, а также предоставление доступа к цифровым инструментам для оптимизации сетевого соединения (далее — «Сервис»), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Сервис включает в себя: разработку и поддержку веб-сайтов и приложений, создание и интеграцию AI-решений, настройку CRM-систем, оптимизацию маршрутизации сетевого трафика, обеспечение стабильного сетевого соединения.

2.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно посредством Telegram-бота @miro_vpnbot.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик обращается к Telegram-боту @miro_vpnbot и выбирает подходящий тарифный план.

3.2. После оплаты Заказчик получает доступ к Сервису в течение нескольких минут.

3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику инструкции по настройке и использованию Сервиса.

3.4. Срок оказания услуг определяется выбранным тарифным планом и исчисляется с момента активации доступа.

3.5. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов планового технического обслуживания.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по разработке, автоматизации и настройке CRM определяется индивидуально на основании технического задания и согласовывается сторонами до начала работ.

Стоимость доступа к сетевым инструментам определяется тарифными планами:

• Месяц (30 дней) — 149 ₽
• 3 месяца (90 дней) — 360 ₽
• 6 месяцев (180 дней) — 600 ₽
• Год (360 дней) — 1 020 ₽

4.2. Оплата производится посредством безопасного платёжного шлюза с поддержкой банковских карт.

4.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к Сервису.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов, при этом изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом.
• Обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять неисправности в разумные сроки.
• Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.
• Предоставлять техническую поддержку.

5.2. Исполнитель вправе:

• Приостановить доступ к Сервису для проведения технических работ с уведомлением Заказчика.
• Отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
• Изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке с уведомлением на сайте.

5.3. Заказчик обязуется:

• Использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Не передавать данные для доступа к Сервису третьим лицам.
• Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

5.4. Заказчик вправе:

• Пользоваться Сервисом на условиях выбранного тарифного плана.
• Обращаться за технической поддержкой.
• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или неисправностями на стороне интернет-провайдера Заказчика.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика, совершённые с использованием Сервиса.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, оплаченной Заказчиком за текущий период обслуживания.

6.4. Заказчик несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

7. Порядок расторжения

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, направив уведомление Исполнителю через Telegram (@Acronik) или по электронной почте (danilm.5@yandex.ru).

7.2. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, при условии обращения в течение 14 дней с момента оплаты.

7.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты с полным возвратом средств за неиспользованный период.

8. Прочие условия

8.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты исполнителя